Qui consulter pour un appareil auditif ?

Vous avez une perte auditive et vous avez décidé de prendre les choses en main pour retrouver une meilleure qualité de vie. Félicitations, ce n'est pas chose facile que de se lancer dans une démarche d'appareillage auditif tant les freins peuvent être nombreux. VivaSon Maroc détaille pour vous le parcours de soins et les étapes qui vous conduiront à une meilleure audition avec un appareillage auditif de qualité.

1. Consulter un médecin ORL (oto-rhino-laryngologiste) pour établir un diagnostic auditif

La première étape est de consulter un médecin oto-rhino-laryngologiste (ORL) pour obtenir un avis médical. Au Maroc, vous pouvez consulter un ORL dans le secteur public (hôpitaux et centres hospitaliers universitaires) ou dans le secteur privé (cliniques et cabinets). Ce spécialiste des oreilles et de la sphère ORL réalise avec vous un test auditif pour mesurer le degré de votre surdité et vous délivrer un audiogramme.

Il vérifie également l'état de votre conduit auditif externe et de votre tympan lors d'une otoscopie.

À l'issue de ces examens, l'ORL établit un diagnostic qu'il vous présente (presbyacousie, degré de perte auditive, type de surdité…). À ce stade, le médecin ORL peut vous délivrer une ordonnance médicale pour des appareils auditifs et vous oriente ensuite vers un audioprothésiste.

Dans certains cas, il peut demander des examens complémentaires s'il suspecte une pathologie sous-jacente à votre problème d'audition (cholestéatome, otospongiose, neurinome de l'acoustique...).

2. Consulter un audioprothésiste pour le choix prothétique

Une fois la prescription médicale du médecin en votre possession, vous devrez consulter un audioprothésiste. Le rôle de ce professionnel, diplômé d'état, est de vous conseiller un modèle adapté et de régler ces prothèses auditives à votre perte d'audition.

Le choix prothétique

À l'issue de l'étude de vos besoins, l'audioprothésiste pourra vous conseiller un modèle adapté à votre perte d'audition. Il pourra vous proposer, selon vos critères de choix, vos attentes et votre perte d'audition, des micro-contours d'oreille, des contours classiques ou bien des intra-auriculaires. Vous pourrez repartir avec l'appareil auditif le jour même ou bien avec un devis détaillé (pour les intra-auriculaires, il faudra attendre le prochain rendez-vous car ils doivent être conçus sur-mesure après une prise d'empreinte de vos conduits).

Concernant le prix de l'appareil auditif, l'audioprothésiste pourra vous expliquer en détail ce qui est inclus dans le prix annoncé et vous orienter vers tel ou tel modèle en fonction de votre budget et de vos attentes en termes de performances. Chez VivaSon Maroc, nous avons pour ambition de démocratiser l'appareillage auditif avec des prix jusqu'à 25% moins chers que le marché, avec une gamme débutant à 5 000 MAD.

3. Essai et adaptation des appareils auditifs à votre perte d'audition

Une fois le choix effectué, l'audioprothésiste adaptera la prothèse auditive à votre audition et vos préférences. Il en profitera également pour vous expliquer son fonctionnement et vous donner des consignes pour son entretien. Il s'occupera également d'appairer les appareils avec votre téléphone ou des accessoires si l'appareil propose ces fonctionnalités. Une fois adaptées, vous pourrez essayer les appareils pendant un mois afin de conforter votre choix et affiner les réglages.

4. Achat et prise en charge par votre organisme d'assurance

Une fois les appareils auditifs adaptés et essayés, vous pourrez décider de les conserver ou non. Si vous les conservez, l'audioprothésiste vous accompagnera dans vos démarches de remboursement auprès de votre organisme d'assurance :

• CNSS (délai de renouvellement de 2 ans)
• CNOPS (5 ans pour les adultes, 2 ans pour les moins de 18 ans)
• AMO TADAMON
• FAR (jusqu'à 10 000 MAD de remboursement)
• ONEE (jusqu'à 14 000 MAD de remboursement)
• MUPRAS (70% de remboursement)

5. Période d'habituation aux appareils auditifs

Après l'adaptation initiale des aides auditives, vous passerez par une phase d'acceptation et d'habituation à votre nouvel appareillage. Cette période peut être plus ou moins longue selon les patients (degré de perte auditive, appréhension, temps passé sans correction auditive…).

Pendant cette période, il est possible que vous ressentiez une certaine gêne, surtout au début. Certains sons peuvent vous agresser, avec notamment une sensation de sons "métalliques". Ne vous en faites pas, cette gêne disparaîtra avec le temps.

Contrairement à la vue pour les lunettes, il ne suffit pas de mettre les appareils auditifs pour observer un confort immédiat. Pour gagner en efficacité et retrouver vos capacités d'audition, vous devez porter vos appareils auditifs quotidiennement.

N'abandonnez pas vos nouvelles prothèses auditives !

La période d'acceptation est la plus difficile. Surtout, n'abandonnez pas, portez vos appareils auditifs tous les jours pour qu'ils deviennent efficaces. Si vous relâchez vos efforts, vous n'obtiendrez pas les résultats escomptés. Pensez également à contacter votre audioprothésiste pour lui expliquer les difficultés que vous rencontrez pour qu'il puisse adapter au mieux les réglages.

6. Contrôles de votre audition et réglages récurrents des aides auditives

Vos appareils auditifs sont désormais adaptés et vous vous y êtes habitués. Désormais, il faudra effectuer des visites de contrôle régulières pour contrôler l'évolution de votre perte d'audition et affiner les réglages en conséquence. Au moindre problème avec votre appareil auditif, vous pourrez prendre un rendez-vous avec votre audioprothésiste VivaSon Maroc pour un dépannage ou des réglages d'appoint. Le suivi étant inclut dans le prix de l'appareil auditif, vous n'avez pas à payer ces consultations.

Le suivi étant primordial pour garantir l'efficacité de votre appareillage auditif, ne négligez pas le choix de votre professionnel. Chez VivaSon Maroc, nos audioprothésistes diplômés vous accompagnent tout au long de votre parcours pour une satisfaction optimale.